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丸豊板金工業の気配り

そのほかにもウレシイ気配りがいっぱい!

保険会社との協力体制:事故車両写真の、ネットによる伝送システム

2008年12月09日 「信頼の証」
当社は、国内ほとんどの保険会社と、事故車両写真の「ネットによる伝送システム」を構築しています。
アジャスターが直接車を見に行く時間を減らすので、エコにもなります。

まず、車両の損傷個所等をデジカメで撮影し、そのデータをパソコンに取り込んだ後、各保険会社固有の窓口へネットで送信。(セキュリティーは厳重)
担当のアジャスターがそれを見て、当社と修理内容を電話で確認。その後作業を開始。部品の発注もここからです。
作業終了後、FAXなどで見積もり書を保険会社に送付し、それを基にアジャスターと当社(元請けさんの場合あり)との間で修理金額を協定します。

また、場合によっては修理見積もり金額が当該車両の価値を越える恐れが出ることもあります。
そうした場合は、全損扱いとなり、世情価格による車両価値の範囲内で保険金が支払われることになるので、その金額内で治すかどうか依頼主さまの意向によって決定されることとなります。

しかしながら、余分にお金を出して車を買い換えるというお客様は少なく、「なんとかならないか」ということになってきます。
そうした場合は、中古部品を調達して、実際の修理金額を抑える算段をすることとなります。お客様の要望によって、当方が手を尽くすことになります。

なかには、全損だが「愛着がある」とか、「全損価格では同等の車は手に入らない。ブツけられてお金を出すなんてできない」という怒りの被害者談が多く、ブツけられ損という現象が絶えませんでした。

こうしたトラブルを防ぐべく、近年では任意保険に「対物超過」という項目が設定されるようになり、これに入ることにより相手被害車両の「車両価値+50万」の保険金が支払い可能となりました。
なお、修理しない(代替えする)場合は超過は支払われません。修理する場合に限り、「プラス50万までの実費を見ましょう」という保険です。

【メリット】
・事故報告が保険会社に届いてから、修理工場が作業に移れるまでの時間が短縮!
・修理金額の協定がスムーズで、保険金支払いまでの期間が大幅短縮!

■システム名■
●「アウダフォトベース」
東京海上日動、あいおいニッセイ同和損保、共栄火災、富士火災、AIU、教職員共済、
日新火災、三井ダイレクト損保、朝日火災、アクサダイレクト、全労済、三井住友海上
ソニー損保、エース保険、SBI損保

●「アジャカルネット」
損保ジャパン日本興亜

●独自のシステムを持つ保険会社
JA(共済連)

●その他外資系およびメール添付方式の損保会社
アメリカンホームダイレクト、チューリッヒ保険、セコム保険、アクサ損保
中部交通共済、


【最後に】
これらは、保険会社の間で信頼を得ていなければ、実現できるものではありません。

保険会社間には、各々の情報を共有するシステムがあり、業者に対する評価もまた共有されることとなります。
このことから、当社が長年培ってきたものが多くの保険会社に認められたのだと自負しております。

どうか、当方を信頼していただき、ご用命いただければと思います。

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会社案内

株式会社 丸豊鈑金工業

〒444-0242
愛知県岡崎市中之郷町
字屋外11-11
TEL:0564-58-3895
FAX:0564-58-5276
info@marutoyo-bankin.com

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新着情報

  • 2015/06/12 田端長人能面展のリンク先が外れていました。復旧しましたので、ごらんください。
  • 2013/05/24 ヘッドライトクリーニングの施工例をアップしました。緑色のバナー「施工実績」をクリックしてください。
  • 2011/02/26 父・田端長人の能面写真展を気配り内にアップしました。是非ご覧ください。
  • 2011/02/23 ヘッドライト黄ばみ取り 始めました!
  • 2011/02/11 「丸豊鈑金工業の気配り」一部変更と更新しました。
  • 2009/12/03 施工実績の追加;エリシオン
  • 2009/05/14 イストの板金塗装の施工実績を追加しました。
  • 2009/01/27 工場長ブログ内に、「現在の混雑状況」を入れました。
  • 2009/01/05 能面展 田端長人・個展(傘寿展) アップしました。
  • 2008/08/06 カスタムカードットコム東海版へ出店しました。
  • 2008/08/06 お車ドットコム東海版に出店しました。
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